Kargo politikası

Kargo ücreti

300 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz. 300 ₺'nin altındaki siparişlerde kargo ücreti 70 ₺. Kargo ücreti, indirimler düşüldükten sonraki sepet tutarına göre belirlenir; teslimat seçeneğini ve ücretini siparişi onaylamadan önce ödeme adımında görürsün.

Wiwify Circle'da Shine ve Radiant seviyelerinin ayrıca aylık ücretsiz kargo hakkı var.

Nereye gönderiyoruz

Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz. Şu an yurt dışına gönderim yapmıyoruz.

Kargo firması ve süre

Siparişlerini şu an HepsiJET ile gönderiyoruz; kargo firması dönemsel olarak değişebilir. Siparişin, ödemen onaylandıktan sonra hazırlanır ve kargoya verilir. Teslim süresi, kargo firmasının bulunduğun bölge için belirlediği süreye bağlıdır.

Siparişini takip et

Siparişin kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası siparişine eklenir. Hesabına giriş yapıp Siparişlerim sayfasından takip bağlantısıyla kargonun nerede olduğunu izleyebilirsin.

Teslim alırken

Paketini teslim almadan önce dışını kontrol et. Kutu ezik, yırtık ya da açılmış görünüyorsa paketi kargo görevlisinden teslim alma ve durumu bize bildir. Paketi açtığında hasarlı, eksik ya da yanlış bir ürünle karşılaşırsan sipariş numaranla birlikte hemen bize yaz.

İade ve değişim

İade koşullarını ve adımlarını İade Politikası sayfasında bulabilirsin.

Bize ulaş

WhatsApp: +90 552 151 94 34 · E-posta: info@wiwify.com. Yazarken sipariş numaranı da eklersen sana daha hızlı yardımcı olabiliriz.